TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Agosto de 2026

1. Introducción y Aceptación Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo. Al utilizar este sitio web y adquirir nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Identificación del Negocio Este sitio web y los servicios ofrecidos son operados por Sharp Digital Services LLC, una entidad registrada en Nuevo México, EE. UU. Para cualquier consulta o gestión, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales.

3. Descripción de los Servicios Ofrecemos servicios de gestión, estrategia digital y trámites especializados. Los detalles específicos, entregables y alcances de cada servicio se acuerdan previamente con el cliente antes de iniciar la contratación.

4. Tiempos de Entrega y Ejecución

• Los plazos de ejecución de cada servicio comienzan a correr una vez confirmado el pago inicial o la estructura acordada (como los hitos de gestión) y tras haber recibido por parte del cliente toda la información y accesos necesarios para trabajar.

• Los tiempos estimados se comunican de forma transparente a cada cliente según la complejidad del caso.

5. Pagos y Estructura Financiera

• Los pagos se realizan bajo los métodos autorizados y comunicados durante el proceso de contratación.

• Las condiciones de pago específicas (como esquemas por fases o hitos) se detallan en la propuesta comercial aceptada por el cliente.

6. Promociones y Bonificaciones

• Si se adquiere un servicio de consultoría o asesoría diagnóstica, su costo podrá ser bonificado o descontado del valor total de un servicio posterior de mayor envergadura, únicamente si el cliente realiza la contratación dentro del plazo y bajo las condiciones específicas establecidas en la promoción vigente al momento de la compra. Estas bonificaciones no son acumulables ni redimibles en efectivo de forma independiente.

7. Política de Cancelaciones y Reembolsos

• Cancelación por parte del cliente: Una vez iniciado el servicio y desplegados los recursos operativos o estratégicos, no se realizan reembolsos del monto correspondiente a la fase o hito en curso.

• Revisión de casos particulares: Cualquier solicitud excepcional de cancelación debe ser evaluada directamente por nuestro equipo para determinar si procede una devolución parcial basada en el trabajo no ejecutado.

8. Propiedad Intelectual Todo el contenido de este sitio web (textos, logos, diseño y material gráfico) es propiedad exclusiva de Sharp Digital Services LLC. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios operativos o normativos. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio web.